Ontdek onze vakopleiding tot Kwartiermaken en start in september!

Netwerkbijeenkomst – Van proces naar persoon: de burger centraal bij de belastingdienst

Netwerkbijeenkomst PwC

Geschreven door Huub Janssen

Op 8 december organiseren we in samenwerking met PwC een inspirerende bijeenkomst over de Buitengewone Zaken Blauw (BZB) en haar rol in het herstellen van het vertrouwen bij de burgers die op de Fraude Signalerings Voorziening (FSV) van de Belastingdienst stonden. Deze sessie vindt plaats in het PwC Experience Center te Amsterdam.

Tijdens deze middag krijgt je de unieke kans om inzichten te verkrijgen van:

  • Luc Timmers – Een ervaren interimmanager met een achtergrond bij organisaties zoals de Belastingdienst, de SVB Sociale Verzekeringsbank en KPN. Luc weet resultaatgerichtheid te combineren met menselijke waarden. Zijn boeken, ‘De vriendelijke Beul’ en ‘De Lijnmanager’, behandelen managementthema’s op een humoristische en toegankelijke manier. Met integriteit als zijn leidraad, biedt Luc inzicht in hoe theorie en praktijk samensmelten in het managementveld.
  • Joris van Gelder – Actief op het snijvlak van sociale innovatie en co-creatie. Met ervaring in de creatieve industrie en de publieke sector heeft Joris bijgedragen aan innovatieve projecten bij zorginstellingen, politie, OM, minsterie van defensie en onderwijsinstellingen. Zijn aanpak wordt gekenmerkt door een focus op nieuwe samenwerkingen, een voorliefde voor innovatie en vooral het versterken van de positie en betrokkenheid van burgers.

Samen zullen ze dieper ingaan op hoe BZB de burger centraal stelt in een context van kwetsbaarheid en laag vertrouwen, waarbij ze uitdagingen en dilemma’s bespreken zoals de balans tussen maatwerk en efficiëntie en de transformatie van teams.

Na de presentatie richten we ons op de toekomst van BZB. We verkennen samen stellingen die ook voor nieuwe functies in andere organisaties relevant zijn. Het gaat verder dan alleen discussiëren; we willen de stellingen met praktijkbewijs ondersteunen. In breakout sessies brainstorm je over het omzetten van deze stellingen naar concrete experimenten. De groep met het meest overtuigende experiment ontvangt een prijs.

We sluiten de middag samen met een borrel, een uitstekende gelegenheid voor netwerken en het uitwisselen van gedachten.

Mis het niet! Meld je nu nog aan.

Meer informatie over kwartiermaken?

0 reacties